Toutenbijoux
FAQ
Les questions les plus fréquemment posées
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Expédition / Réception
Enfants en bas âge
Si vous souhaitez glisser un petit mot pour envoyer votre commande à un(e) ami(e) comme cadeau, faites le moi savoir en m'envoyant un message et en précisant bien le petit mot que vous souhaitez rajouter.
Les commandes sont envoyées 2 fois par semaine, le mardi et le mercredi.
Après envoi, le délai de réception moyen est de 2 à 5 jours.
Les commandes sont envoyées sous lettres à bulles avec suivi ou carton colis avec suivi ( tout dépend de la commande ). Je décline toute responsabilité en cas de perte, dommage ou retard de livraison.
A noter que certains bijoux peuvent contenir de petites pièces pouvant être ingérées. Merci de faire très attention à l'utilisation que votre enfant peut avoir avec ceux-ci. Il est exclusivement de votre responsabilité de déterminer si votre enfant est apte ou non à porter ces bijoux, je ne peux en aucun cas être tenue responsable en cas de problème.A préciser que selon la législation, il est conseillé de ne pas faire porter de bijoux à un enfant de moins de 36 mois.
Faires-parts naissance/mariage
PRECAUTIONS
Lorsque vous portez et/ou manipulez vos bijoux, gardez toujours à l'esprit qu'un bijou fantaisie n'est pas incassable. Malgré toute l'attention apportée lors de la création de ces bijoux, notez qu'il est important de respecter quelques précautions :- évitez toutes sortes de chocs ou d'accrochages,- pensez à mettre votre bijou en dernier et retirez votre bijou en premier (celui-ci risque de s'accrocher à vos vêtements),- évitez tout contact avec de l'eau et retirez votre bijou avant de vous laver les mains,- ne tirez pas sur les bijoux, leurs chaînes, attaches etc...Note spéciale pour les puces à oreilles : pour détacher l'embout en métal ou plastique, tenir la base de la puce avec deux doigts et de l'autre main, faire glisser délicatement l'embout en plastique le long du clou. Il n'y a vraiment pas besoin de forcer pour retirer et remettre l'embout en plastique.
Pour les faires-parts :
- Ils sont faits à la main pièce par pièce en scrapbooking !
- Une étude de prix et de recherche de matériels et matériaux et faite pour chaque commande de faire-part !
- Les faires-parts sont uniques, au goût et à la demande du client !
- Les idées sont les bienvenues !